企業(yè)簡(jiǎn)介
江蘇展宏環(huán)保科技有限公司(原宜興市展宏環(huán)保設(shè)備有限公司),成立于1994年。公司坐落于山清水秀、風(fēng)景秀麗的太湖之濱,全國(guó)環(huán)保設(shè)備采購(gòu)基地:中國(guó)(宜興)國(guó)際環(huán)保城----江蘇省宜興市高塍鎮(zhèn)。
本公司是一家集科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試于一體的江蘇省環(huán)保高新技術(shù)企業(yè),具有環(huán)保工程專業(yè)總承包二級(jí)資質(zhì)和機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì),專業(yè)從事環(huán)境污染防治設(shè)備、空氣凈化設(shè)備、廢棄物焚燒設(shè)備、除塵設(shè)備等環(huán)保水處理設(shè)備、化學(xué)工業(yè)專用設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝調(diào)試。公司歷年來(lái)被評(píng)為“宜興市產(chǎn)品質(zhì)量信得過(guò)企業(yè)”、“無(wú)錫市AAA級(jí)重合同、守信用企業(yè)”、“AAA級(jí)國(guó)家資信企業(yè)”、“無(wú)錫市環(huán)保五十強(qiáng)企業(yè)”、“江蘇省環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)骨干企業(yè)”等光榮稱號(hào)。公司與上海同濟(jì)大學(xué)聯(lián)合編制了JB/T6412-1999《排風(fēng)柜》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并榮獲原機(jī)械工業(yè)部科技進(jìn)步“二等獎(jiǎng)”;公司自主研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品《可調(diào)靜壓刮吸泥機(jī)》、《酸霧吸收塔》被評(píng)為江蘇省高新技術(shù)產(chǎn)品,榮列國(guó)家科學(xué)技術(shù)部火炬計(jì)劃項(xiàng)目,并榮獲證書。公司產(chǎn)品經(jīng)國(guó)家環(huán)保局污水處理設(shè)備監(jiān)督檢驗(yàn)中心抽檢合格,并獲得“環(huán)境保護(hù)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可”證書。另外公司自主研發(fā)的產(chǎn)品《城市污泥生物質(zhì)干化造粒成套處理裝置》分別于2010年和2011年被列入江蘇省及國(guó)家科技型中小型企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金項(xiàng)目,并分別于2012年和2013年通過(guò)省和國(guó)家級(jí)科技部門及專家評(píng)審團(tuán)的審核驗(yàn)收。該產(chǎn)品2012年榮獲中國(guó)技術(shù)市場(chǎng)協(xié)會(huì)“金橋獎(jiǎng)”、“宜興市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)”。
本公司始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存,向市場(chǎng)提供好的產(chǎn)品;以信譽(yù)求發(fā)展,為顧客提供滿意的服務(wù)”的質(zhì)量方針,嚴(yán)格按GB/T19001-ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量體系,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,吸引著各類專業(yè)技術(shù)人員從事本公司的科研、生產(chǎn)和管理工作,并不斷引進(jìn)先進(jìn)的水處理設(shè)備工藝技術(shù)。公司與上海同濟(jì)大學(xué)、南京工業(yè)大學(xué)、江南大學(xué)、中科院過(guò)程工程研究所等大專院校及科研設(shè)計(jì)單位建立了長(zhǎng)期緊密、穩(wěn)定的技術(shù)協(xié)作關(guān)系。目前,公司憑借雄厚的技術(shù)力量,獨(dú)特的處理工藝,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量在同行業(yè)中處于不敗之地,生產(chǎn)的設(shè)備廣泛應(yīng)用于城市生活污水、礦井污水、化工、輕紡、醫(yī)藥、鋼鐵、電力、石化等各個(gè)領(lǐng)域。
公司對(duì)每一項(xiàng)產(chǎn)品從制造、安裝、調(diào)試都實(shí)行一條龍服務(wù),確保顧客無(wú)后顧之憂。本公司真誠(chéng)希望與各用戶單位愉快合作,共同攜手投入我國(guó)的環(huán)保水處理事業(yè),為保護(hù)環(huán)境,崇尚自然,滿足各行業(yè)的不同需求,創(chuàng)造一個(gè)更加怡人的生存空間,一個(gè)更加清新的世界而不斷努力!
產(chǎn)品售后服務(wù)承諾
為保證高質(zhì)量地服務(wù)于各行業(yè)水處理環(huán)保的廣大用戶,我們江蘇展宏環(huán)保設(shè)科技限公司鄭重地向廣大用戶承諾:
一、“創(chuàng)造精品、挑戰(zhàn)世界品牌”,公司全體員工在這一質(zhì)量方針的指引下,遵循并有效地按ISO9001:2000質(zhì)量體系運(yùn)行,且在不斷實(shí)踐中完善和加強(qiáng)質(zhì)量措施,嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)工藝、采用新技術(shù)、新材料和檢測(cè)手段,加強(qiáng)職工培訓(xùn)、采取切實(shí)措施、嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同中規(guī)定的技術(shù)條件組織生產(chǎn)和檢驗(yàn),保證不合格的產(chǎn)品不出廠。
二、公司堅(jiān)持按“中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法”承擔(dān)生產(chǎn)者的產(chǎn)品質(zhì)量要求和義務(wù)。
三、保證為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)。
售前服務(wù):為用戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品性能和使用特點(diǎn)及要求,提供相關(guān)技術(shù)文件資料,當(dāng)好參謀。
售中服務(wù):協(xié)助用戶做好設(shè)備的平面布置、設(shè)備基礎(chǔ)資料、土建設(shè)施的管件預(yù)設(shè)、系統(tǒng)設(shè)備的用電、水、氣等工藝配置要求。
售后服務(wù):產(chǎn)品質(zhì)量保證期1年內(nèi)免費(fèi)保換,2年內(nèi)保修(從產(chǎn)品正式投運(yùn)時(shí)算起)。保證期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量故障時(shí),接到用戶要求解決產(chǎn)品在使用中出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí),8小時(shí)內(nèi)作出明確答復(fù),若需到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題,保證在48小時(shí)內(nèi)派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
四、本公司的產(chǎn)品一律實(shí)行 “三包”,并在交貨時(shí)提供本批產(chǎn)品的出廠合格證、產(chǎn)品使用說(shuō)明書等全套資料。產(chǎn)品在“三包”期內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,我公司將嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任。超出“三包”期限的產(chǎn)品,保證提供維修配件,并根據(jù)用戶要求,做好維修服務(wù)工作,并提供一定量的備換品。
五、根據(jù)用戶需求進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)操作維修人員,對(duì)用戶進(jìn)行重點(diǎn)質(zhì)量跟蹤。定期進(jìn)行用戶回訪,不斷收集用戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息,不斷地改進(jìn)產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品質(zhì)量。