我們都聽過這樣一句話,一個人的成功等于90%的情商和10%的智商。 所謂高情商,就是懂得如何協調情緒和人際關系,使我們的才能和能力得到最大的發揮。
許多剛加入職場的年輕人往往情緒智力低下。
01 低情商難成功
公司新來的實習生小王,工作能力和態度都很好。 他經常和同事一起加班到深夜。
但最近交給他的那幾件案子,全都毀了,原因全是他的嘴。
小王是個脾氣暴躁的人。 他不在乎別人的情緒和感受。
公司有急需。 我讓他和客戶協調處理。
但我不知道發生了什么。 他的語氣變成了詢問和命令對方。 兩人在電話里吵架了。 即使我去道歉并糾正了情況,對方仍然拒絕與我們合作。
后來,小王在公司工作了不到兩個月就被解雇了。
其實職場上很多人都和小王一樣。 他們只知道如何處理人際關系,不知道如何與他人溝通。 最后,在職場上是很難成功的。
在工作場所,薈牛網小王認為我們不依靠一個人來完成一件事。 我們需要與不同部門協調配合。 如果我們不知道如何溝通和協調,就很難完成一件事情。
02 優秀的人情商高
與小王相比,公司的另一名實習生小李來公司不到一年就被提升為部門經理。 他一路逆襲都靠著高情商。
小李的起點不高。 他畢業于一所名不見經傳的學院和大學,他所渴望的專業與他目前從事的職位格格不入,但與他打過交道的每個人都稱贊他。說他相處如春風。
在交流中,無論遇到什么突出的情況,她總能控制住自己的情緒,他能快速感知客戶的情緒和需求,影響對方的情緒。
有時同事之間的溝通會出現沖突,他總能成為演講者,協調好雙方的關系,讓項目繼續下去。
無論他每月的表現是好是壞,他的臉上始終是冷靜、自信、從容的。
小李的高情商很快贏得了同事和領導的稱贊,讓他的職業道路一帆風順。
03 你是職場情商高的人嗎?
根據心理學家的研究,一個人的情商受遺傳家庭影響不大,大部分是可以培養的。
上面提到的小李,就是靠著他平時敏銳的觀察力和學習能力,把自己塑造成一個高情商的職場人。
職場不同情況下,你能處理好人際關系嗎?
你們是否敏銳地意識到彼此的情緒和需求?
你的情商在工作場所合格嗎? 你應該提高EQ的哪個方面?
你在職場上缺的不是努力,而是情商! 情商的高低,決定了你在職場上能走多遠!